フレッツ光からeo光への乗り換えどうやる？手順や注意点など解説！

フレッツ光からeo光への乗り換えは、eo光を開通させたあとにフレッツ光を解約するのが原則。

なぜならeo光は転用が使えない独自回線になるため、開通工事が必須だからです。

手順は以下の7ステップになります。

この記事では、フレッツ光からeo光の乗り換え手順を紹介すると同時に乗り換え時の注意点や、乗り換えに伴う費用についても解説していきます。

全体的な流れを最初に把握しておけば、乗り換え本番ではスムーズに進められるはずなので、よかったら参考にしてみてください！

※：とくに注記がない限り価格はすべて税込で表示しています。
※：口コミはあくまで個人の感想であり速度や品質は利用環境により異なります。
※：2025年3月28日時点の情報で、最新と異なる場合があります。

ステップ1．eo光の新規申し込み

引用元：eo光公式より

eo光では申込先が２パターンあり、上記の画像で説明すると左側の「eo光ネット」と右側の「シンプルプラン」があります。

光電話や光テレビを同時加入する方や、auまたはUQのセット割を適用していた人は「eo光ネット」で申し込むようにしましょう。

一方、ネットのみ申し込まれる方は「シンプルプラン」が安くていいでしょう。

ステップ2．eo光宅内調査日の調整

eo光の宅内調査はサービス申込後、上記いずれかの方法を用いて希望日が選択できます。

急な都合で日程をずらしたい場合は、原則、宅内調査予定日の2日前までならeoマイページより日程変更も可能です。

ステップ3．eo光宅内調査の立会い

宅内調査とは、eo光開通工事をスムーズに進めるための事前調査のこと。担当する工事会社がユーザー宅まで訪問し上記の場所を確認します。

調査では機器の設置位置やケーブル引留場所、ルートなどを決めていくので、決定権のある方の立ち会いが必要になります。

ステップ4．eo光開通工事の立会い

開通工事の大まかな流れは上記のようになります。

スタートから完了までは通常1~2時間ですが、念のため2~3時間みておくと余裕がもてて安心です。

ステップ5．端末側で設定を行い利用開始

例：iPhoneで行う場合

開通工事が完了したら、パソコンやスマホといった端末側でWiFiパスワードを登録するだけ。

機器により場所は異なりますが、多くは本体側面あるいは裏面にパスワード（または暗号キー）が掲載されています。

ステップ6．フレッツ光の解約とレンタル品の返却

eo光の開通工事が完了したら、フレッツ光の解約手続きをはじめます。

NTT西日本では解約に伴う工事がない場合は、返却キットが送られてくるので確実に返送しましょう。

なお、ひかり電話やフレッツ・テレビはフレッツ光と同時に解約になるため、電話番号を継続利用する場合は、フレッツ光解約の前に手続きが必要になります。

ステップ7．eo光の特典手続きと受け取り

対象者限定とはなりますが、手続きや受け取りの可能性のある特典は上記のようなものになります。

時期やタイミングによって特典内容は変わるのであくまで一例ですが、対象者は忘れるともったいないので確実に処理しましょう。

フレッツ光からeo光に乗り換える3つの注意点

ここからはフレッツ光からeo光に乗り換えるときの注意点について紹介していきます。具体的にはつぎの3つです。

それでは1つひとつ解説していきますね！

注意1．eo光は関西エリア限定

eo光に乗り換えるときの1つ目の注意点はエリアが限定されていることです。

具体的には上記画像の通り、大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・和歌山県・滋賀県・福井県の一部となります。

関西エリアから引っ越す可能性のある人は慎重に検討しましょう。

注意2．eo光は開通工事が必須

eo光に乗り換えるときの2つ目の注意点は、開通工事が必須になることです。

なぜならeo光が独自回線だから。光コラボのように転用や事業者変更という手段が使えないのです！

そのため開通までの期間は標準であれば1ヶ月程度かかりますし、混雑時はそれ以上の期間を要する場合があります。

注意3．eo光は戸建向けサービス

eo光は戸建向けのサービスと思ってもらって差し支えないかもしれません。

なぜならeo光ネットが導入されているマンションは少ないから。実際、特典やサービスが充実しているのは戸建向けがほとんどです。

たとえば、eo光ネットの中でも評判の10ギガでは戸建向けのシンプルプランがあるし、最初の1年は5ギガも1ギガも基本料は変わらなかったりします。

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フレッツ光からeo光の乗り換えで発生する2つのデメリット

ここからはフレッツ光からeo光に乗り換えることで発生するデメリットをお伝えしていきます。

それでは1つひとつ解説していきますね！

デメリット1．マンションは遅くなる可能性がある

上記のようにeo光では低速から超高速まで提供していますが、マンションでメインとなるのはVDSL方式です。

そのためフレッツ光から乗り換えると理論上の最大通信速度が低くなり遅くなる可能性があるのです！

デメリット2．オプションサービスが利用できなくなる

フレッツ光で提供しているオプションサービスは、フレッツ光の解約に伴い利用できなくなります。

その代表がひかり電話やフレッツ・テレビなどです。もしあなたが「ひかり電話専用番号」を取得しているとしたら加入電話へ変更できない点はデメリットと言えるでしょう。

フレッツ光からeo光の乗り換えで得られる5つのメリット

ここからはフレッツ光からeo光に乗り換えると得られるメリットについて紹介していきます。具体的にはつぎの5つです。

それでは1つひとつ解説していきますね！

メリット1．NTT西日本から請求される違約金の補填がある

引用元：eo光公式より

eo光の特典手続きと受け取りでも触れましたが、eo光では他社から乗り換える方向けに違約金の補填を行っています。

適用となれば解約金だけでなく、工事費残債や撤去費用も対象になるのです！

eo光開通から6ヶ月目末日までに申請を行い、その後送られてくるメールおよびハガキの案内に従って手続きをすることで補填金が受け取れます。

メリット2．割引特典によりネットの月額基本料が安くなる

※フレッツ光は、光はじめ割クロスまたは光はじめ割ネクストが適用されている場合で2年間ひと月あたりのネット月額基本料
※eo光は2年契約だった場合で月額割引適用後のひと月あたりのネット月額基本料

戸建に限っていえば、eo光に乗り換えるとネットの月額基本料は安くなります。

とくに10G回線についてはネットだけなら「eo光シンプルプラン」にすると上記ようにグーッと安くなる。1Gよりも安くなるのだから驚きですよね！

メリット3．ネットに電気をセットにするとおトクになる

eo光とセットで利用できるeo電気には、1年間の最低利用期間があります。

しかし上記のキャンペーンが適用されると、途中のプラン変更や解約で発生するはずの解約清算金が無料になるので品質に不安を感じる人でも安心です。

それだけでなく電気使用料金も1年割引されるので電気もまとめたいとお考えならチャンスです♪

メリット4．通信速度が速くなる可能性がある

※フレッツ光は、フレッツ光クロスとフレッツ光ネクストの平均値で計算
※参照元：みんなのネット回線速度

eo光に乗り換えると通信速度は速くなる可能性があります。

理由はeo光が独自回線だから。エリア限定で利用者数が限られることから回線が混雑しにくいメリットがあるのです！

といっても正直、フレッツ光の速度も十分なくらい出ていて変わらないと言ってもいいくらいです。

メリット5．利用者の満足度が高く速さに定評あり

関西といえばeo光と言われるほど知名度があり、利用者の満足度が高いことでも知られています。

10ギガだけでなく若干費用が抑えられる5ギガでもeo光は評判が良く、おすすめしている人が多い光インターネットサービスの1つです。

実際、回線スピードに関してはかなりの数、ポジティブな声が聞かれます。

満足度の高さが伺える口コミ　※クリックで開きます

本日フレッツ光からeo光へ乗り換え完了。

ダウンロードは少しだけ早くなったけど、
アップロードがめっちゃ早くなった。 pic.twitter.com/Wj9r95PUAY

— 何でもやってみる (@mazuwajibunde) September 7, 2024

フレッツ光からの卒業！

家の回線をフレッツ光1ギガから関西でお馴染みeo光の10ギガに変更しました。

ここ最近40Mbpsきることもあってストレスやばかったけどこれで快適になる…

Wi-Fiでこの速度出てたら十分です。 pic.twitter.com/maoq4iLq17

— 松森 勇貴 / バブルサッカー協会 (@yuki0528528) September 24, 2024

昨日回線工事入って、配線工事から契約まで全部変えたら爆速回線誕生した!!ヾ(o´∀｀o)ﾉ

⇐ フレッツ + ソネット(有線)　⇒　eo光(無線) pic.twitter.com/5P7weaymuI

— P-Rokusiki (@P_Rokushiki) July 30, 2023

フレッツ光からeo光への乗り換えに伴う費用

ここからはフレッツ光からeo光に乗り換えるときに発生する費用について紹介していきます。分かりやすいようフレッツ光とeo光にわけてお伝えしていきます。

それでは1つひとつ解説していきますね！

フレッツ光で発生する費用（ネットのみの場合）

NTT西日本のフレッツ光では、解約金はプランやコースにより異なりますが、費用が発生するのは更新月以外になります。

割引適用期間の満了月とその翌月、翌々月が更新月となっていて、それ以外で手続きすると途中解約とみなされ上記の解約金が発生するのです！

eo光で発生する費用（ネットのみの場合）

eo光では特典により標準工事費は25ヶ月目まで利用すれば無料になります。

そのため平日工事であれば、事務手数料の3,300円に日割り料金を加えた金額が乗り換え時に発生する費用となります。

フレッツ光からeo光に乗り換えるときによくある質問

乗り換えで固定電話はどうなりますか？

フレッツ光電話で使っていた電話番号が「ひかり電話専用番号」ではない、かつNTT西日本で取得した電話番号なら引き継ぎができます。

光テレビはどうなりますか？

フレッツ光テレビとeo光テレビは異なるサービスのため、フレッツ光の解約とともにテレビは解約になります。

そのため、光テレビが必要な場合は、eo光で申し込む必要があります。

事業者変更はできますか？

eo光ネットおよびシンプルプランは光コラボレーションモデルではないため、転用も事業者変更もできません。

レンタル機器の返却は必要ですか？

回線終端装置（ONU）およびレンタルルータの返却は必要になります。

期限までに返却が確認できないと補償金の対象となる場合があります。指定された場所へ指定の方法で手続きしましょう。

スマホも乗り換えないとダメですか？

今までお使いのスマホを利用すればよく、乗り換える必要はありません。

ただしeo光に乗り換えるとauスマートバリューやUQ mobile自宅セット割、eo×mineoセット割が申し込めるので、この機会にauやUQ mobile、あるいはmineoに乗り換えてもいいかもしれません。