GMOとくとくBB光からeo光への乗り換えは?手順や注意点など解説!

GMOとくとくBB光からeo光への乗り換えは、eo光を開通させたあとにGMOとくとくBB光を解約するのが基本。

その理由は、この手順なら何かあってもネットに不通期間が発生しないからです。

手順は以下の7ステップになります。

この記事では、GMOとくとくBB光からeo光の乗り換え手順を紹介すると同時に乗り換え時の注意点や、乗り換えに伴う費用についても解説していきます。

最初に全体像を把握しておけば、乗り換え本番ではスムーズに進められるはずなので、よかったら参考にしてみてください!

あいう工事長
eo光は独自回線なので新規で契約する際は開通工事が必要になります。

※:とくに注記がない限り価格はすべて税込で表示しています。
※:口コミはあくまで個人の感想であり速度や品質は利用環境により異なります。
※:2025年3月30日時点の情報で、最新と異なる場合があります。


ステップ1.eo光で新規申し込み

eo光

引用元:eo光公式より

eo光には「eo光ネット」と「シンプルプラン」があります。

eo光ネット」は光電話や光テレビの加入者向けでもあり、auまたはUQ mobileユーザー向けでもあります。

一方「シンプルプラン」は、戸建向けに10ギガ回線を低価格で提供している。申し込みが後にも先にもネットのみという方向けのプランになっています。

あいう工事長
シンプルプランには戸建向けの10ギガコースしかありませんが、eo光ネットの1ギガコースよりも安いので、GMOとくとくBB光で1ギガを使っていた人もこの機会にぜひ検討してみるといいでしょう。

ステップ2.eo光で宅内調査日の調整

  • eoマイページ
  • eoアプリ
  • SMS
  • LINE

eo光の宅内調査日は回線申込後、上記いずれかの方法にて希望日が選択できるようになっています。

また急な都合で日程をずらしたい場合は、原則、宅内調査予定日の2日前までならeoマイページより日程変更も可能です。

あいう工事長
ただしこれは戸建のみ。メゾンタイプは開通工事と同日に実施、マンションタイプについては宅内調査はありません。

ステップ3.eo光の宅内調査の立会い

  • 光ケーブルの引き込みルート
  • 光ケーブルの引込口
  • 回線終端装置の設置場所
  • デバイスの位置や使い方
  • 追加工事の有無

宅内調査とは、eo光開通工事をスムーズに進めるための事前調査のこと。担当する工事会社がユーザー宅まで訪問し上記の場所を確認します。

調査では機器の設置位置やケーブル引留場所、ルートなどを決めていくので、決定権のある方の立ち会いが必要になります。

あいう工事長
状況によって前後しますが、立会いは概ね1時間くらいを想定しておくといいでしょう。

ステップ4.eo光回線開通工事の立会い

  1. 電柱から建物へ光ケーブルの引き込み
  2. 既存配管等を使って室内へ引き込み
  3. 引込口に光コンセントを設置
  4. eoホームゲートウェイを設置
  5. 試験を終えたら開通工事完了

eo光の回線開通工事は上記のような流れで行われます。

スタートから完了までは通常1~2時間ですが、念のため2~3時間みておくと余裕がもてて安心です。

あいう工事長
工事日当日は業者さんが作業する場所周辺は片付けておくと工事もスムーズに進むはずです。

ステップ5.端末側の設定を行い利用開始

eo光端末側の設定

例:iPhoneで行う場合

eo光多機能ルータをレンタルしている場合、回線工事完了後、付属のケーブルを回線終端装置に接続します。

レンタル品の場合は接続するだけでルータ側の設定は完了です。あとはスマホやパソコンなど端末側でWiFiパスワードを登録するだけ。

機器により掲載位置は異なりますが、だいたい本体の側面あるいは裏面にパスワード(または暗号キー)が記載されています。

ステップ6.GMOとくとくBB光の解約とレンタル品の返却

  • 電話番号の引き継ぎ手続き(対象者のみ)
  • GMOとくとくBB光の解約手続き
  • プロバイダの解約手続き
  • NTTのロゴ入り機器を返却
  • レンタルWiFiルータの返却

eo光の開通工事が完了したら、GMOとくとくBB光の解約手続きをはじめます。

マイページだけで手続きが完了するので面倒な電話手続きはありません。

ただ…、NTTの回線終端装置の返却方法は回線撤去(派遣ありorなし)により変わりますし、GMOでレンタルしているWiFiルータは翌月20日までに指定場所へ返却する必要があります。

NTTの派遣ありの場合は担当者が機器を外しにきます。派遣なしの場合は送られてきた回収キットを使って回線終端装置を返却します。

あいう工事長
GMOとくとくBB光解約に伴い光電話も同時解約になります。電話番号を継続利用する場合は、GMOとくとくBB光解約の前に手続きが必要になります。

ステップ7.eo光の特典手続きと受け取り

  • 他社違約金補填の特典
  • mineoユーザー限定キャッシュバック
  • auスマートバリュー
  • UQ mobile自宅セット割

対象者限定とはなりますが、手続きや受け取りの可能性のある特典は上記のようなものになります。

時期やタイミングによって特典内容は変わるのであくまで一例ですが、対象者は忘れるともったいないので確実に処理しましょう。

あいう工事長
詳しく知るなら「eo光キャンペーン」の記事が参考になると思うのでよかったらチェックしてみてください。


GMOとくとくBB光からeo光に乗り換える3つの注意点

ここからはGMOとくとくBB光からeo光に乗り換えるときの注意点について紹介していきます。具体的にはつぎの3つです。

それでは1つひとつ解説していきますね!

注意1.eo光は関西エリア限定

eo光の提供エリア地図

eo光に乗り換えるときの1つ目の注意点はエリアが限定されていることです。

具体的には上記画像の通り、大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・和歌山県・滋賀県・福井県の一部となります。

関西エリアから引っ越す可能性のある人は慎重に検討しましょう。

あいう工事長
引っ越すかもという人は「eo光は関東エリアでも使える?」の記事が参考になるかもしれません。よかったら参考にしてみてください。

注意2.eo光は開通工事が必須

eo光に乗り換えるときの2つ目の注意点は、開通工事が必須になることです。

なぜならeo光が独自回線だから。光コラボのように転用や事業者変更という手段が使えないのです!

そのため開通までの期間は標準であれば1ヶ月程度かかりますし、混雑時はそれ以上の期間を要する場合があります。

あいう工事長
ただし「eo光ネットのホームタイプ」と「シンプルプラン」の話。「マンションタイプ」は建物により開通までの期間はことなります。

注意3.eo光は戸建向けサービス

eo光は戸建向けのサービスと思ってもらって差し支えないかもしれません。

なぜならeo光ネットが導入されているマンションは少ないから。実際、特典やサービスが充実しているのは戸建向けがほとんどです。

たとえば、eo光ネットの中でも評判の10ギガでは戸建向けのシンプルプランがあるし、最初の1年は5ギガも1ギガも基本料は変わらなかったりします。

あいう工事長
マンションにお住いで光回線を希望されている人は、「eo光タイプN」あるいは「ビッグローブ光」などチェックしてみるといいでしょう。
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eo光とビッグローブ光の比較

GMOとくとくBB光からeo光の乗り換えで発生する2つのデメリット

ここからはGMOとくとくBB光からeo光に乗り換えることで発生するデメリットをお伝えしていきます。

それでは1つひとつ解説していきますね!

デメリット1.マンションは遅くなる可能性がある

配線方式 提供コース
VDSL方式 100M
イーサネット方式 100M(一部の建物で1G選択可能)
光配線方式 10G/5G/1G/100M(建物による)

上記のようにeo光では低速から超高速まで提供していますが、マンションでメインとなるのはVDSL方式です。

そのためGMOとくとくBB光から乗り換えると理論上の最大通信速度が低くなり遅くなる可能性があるのです!

デメリット2.オプションサービスが利用できなくなる

GMOとくとくBB光で提供しているオプションサービスは、GMOとくとくBB光の解約に伴い利用できなくなります

その中でもデメリットになりそうなのが光電話。NTT東日本またはNTT西日本以外で取得した番号は引き継ぎできないので固定電話の番号は変わることになります。

あいう工事長
ただし、引き継ぎができる電話番号でも先に回線を廃止すると電話番号は消失します。必要な場合は、回線廃止前に電話番号の引き継ぎ手続きを行いましょう。

GMOとくとくBB光からeo光の乗り換えで得られる5つのメリット

ここからはGMOとくとくBB光からeo光に乗り換えると得られるメリットについて紹介していきます。具体的にはつぎの5つです。

それでは1つひとつ解説していきますね!

メリット1.GMOから請求される違約金の補填がある

他社違約金の補填特典

引用元:eo光公式より

eo光の特典手続きと受け取りでも触れましたが、eo光では他社から乗り換える方向けに違約金の補填を行っています。

適用となれば解約金だけでなく、工事費残債や撤去費用も対象になるのです!

eo光開通から6ヶ月目末日までに申請を行い、その後送られてくるメールおよびハガキの案内に従って手続きをすることで補填金が受け取れます。

あいう工事長
どれだけの費用が掛かるかは、このあと「GMOとくとくBB光で発生する費用」で詳しく解説しています。

メリット2.割引特典によりネットの月額基本料が安くなる

コース GMOとくとくBB光 eo光
10G(共通) 5,940円 3,000円
1G(戸建) 4,400円 or 4,818円 3,914円
1G(集合) 3,773円 or 3,300円 建物による

※eo光は2年契約だった場合で月額割引適用後のひと月あたりのネット月額基本料


戸建に限っていえば、eo光に乗り換えるとネットの月額基本料は安くなります。

とくに10G回線についてはネットだけなら「eo光シンプルプラン」にすると上記ようにグーッと安くなる。1Gよりも安くなるのだから驚きですよね!

あいう工事長
違いについて詳しく知るなら「eo光とGMOとくとくBB光の比較」の記事が参考になると思います。

メリット3.ネットに電気をセットにするとおトクになる

eo電気の特典 特典の詳細
事務手数料解約清算金
無料キャンペーン
eo電気の契約事務手数料が無料
eo電気をプラン変更または解約したときの解約清算金を無料
eo電気スタートキャンペーン eo電気の電気使用料を最大12ヶ月間550円割引

eo光とセットで利用できるeo電気には、1年間の最低利用期間があります。

しかし上記のキャンペーンが適用されると、途中のプラン変更や解約で発生するはずの解約清算金が無料になるので品質に不安を感じる人でも安心です。

それだけでなく電気使用料金も1年割引されるので電気もまとめたいとお考えならチャンスです♪

メリット4.通信速度が速くなる可能性がある

平均速度 GMOとくとくBB光 eo光
ダウンロード 419.98Mbps 946.4Mbps
アップロード 361.3Mbps 872.47Mbps

※参照元:みんなのネット回線速度


eo光に乗り換えると通信速度は速くなる可能性があります。

なぜならeo光が独自回線だから。エリア限定で利用者数が限られる反面、回線が混雑しにくいメリットがあるのです!

実際、上記の平均速度を見てもeo光のほうが倍以上速いことが分かります。

あいう工事長
ただし利用環境によっては、上記ほどの速度が出ない場合もあります。

メリット5.利用者の満足度が高く速さに定評あり

関西といえばeo光と言われるほど知名度があり、利用者の満足度が高いことでも知られています。

10ギガだけでなく若干費用が抑えられる5ギガでもeo光は評判が良く、おすすめしている人が多い光インターネットサービスの1つです。

実際、速さや評判ともに良く関西ではおすすめされていることが多いのも事実です。

満足度の高さが伺える口コミ ※クリックで開きます


GMOとくとくBB光からeo光への乗り換えに伴う費用

ここからはGMOとくとくBB光からeo光に乗り換えるときに発生する費用について紹介していきます。分かりやすいようGMOとくとくBB光とeo光にわけてお伝えしていきます。

それでは1つひとつ解説していきますね!

GMOとくとくBB光で発生する費用(ネットのみの場合)

発生する費用 10ギガ 1ギガ
解約金 なし なし
工事費 残債一括請求あり
解約月の月額 満額(日割りなし)

GMOとくとくBB光には、契約期間に縛りがないので解約金は発生しません。

しかし、3年以内の解約には工事費の残債一括請求が待っているのです(中には2年で工事費の残債がなしになっている人もいます)。

あいう工事長
でもメリット1で説明した通り、eo光では乗り換え時に他社で発生する解約金や残債などカバーしてくれる特典があるので補えると思います。

eo光で発生する費用(ネットのみの場合)

発生する費用 eo光ネット シンプルプラン
初期費用 3300円
標準工事費 29700円→実質無料
土日祝工事対応 5500円
ネット月額料金 日割り計算

eo光では特典により標準工事費は25ヶ月目まで利用すれば無料になります。

そのため平日工事であれば、事務手数料の3,300円に日割り料金を加えた金額が乗り換え時に発生する費用となります。


GMOとくとくBB光からeo光に乗り換えるときによくある質問

乗り換えで固定電話はどうなりますか?

GMOとくとくBB光電話で使っていた電話番号がNTT西日本(またはNTT東日本)で取得した電話番号なら引き継ぐことは可能です。

光テレビはどうなりますか?

GMOとくとくBB光テレビとeo光テレビは異なるサービスのため、GMOとくとくBB光の解約とともにテレビは解約になります。

そのため、光テレビが必要な場合は、eo光で申し込む必要があります。

事業者変更はできますか?

eo光ネットおよびシンプルプランは光コラボレーションモデルではないため、事業者変更による乗り換えはできません。

レンタル機器の返却は必要ですか?

回線終端装置(ONU)およびレンタルルータの返却は必要になります。

期限までに返却が確認できないと補償金の対象となる場合があります。指定された場所へ指定の方法で手続きしましょう。

スマホも乗り換えないとダメですか?

今までお使いのスマホを利用しても全然OKで、乗り換える必要はありません。

ただしeo光でネットと電話に加入すると、auスマートバリューやUQ mobile自宅セット割、eo×mineoセット割が申し込めるので、この機会にauやUQ mobile、あるいはmineoに乗り換えてもいいかもしれません。

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